„Wir haben erste Schritte hin zu einer Revolution der Telekommunikationslandschaft getan. Im August 2017 wurde Esendex in das RCS „Early-Access“-Programm von Google aufgenommen, als eines von nur wenigen ausgewählten Unternehmen weltweit“
GEOFF LOVE | CEO | ESENDEX
Bringen Sie Ihre SMS-Kommunikation einen Schritt weiter
Es lässt sich nicht leugnen, dass die SMS in vielen verschiedenen Branchen für ein verbessertes Kundenengagement gesorgt hat. Dennoch handelt es sich dabei um ein relativ einfaches Produkt, in dessen Rahmen ausschließlich Textkommunikation möglich ist. Manche Unternehmen benötigen nicht mehr als das und es ergänzt auf perfekte Weise ihre Marketingstrategie.
Was aber, wenn Sie diesen Messaging-Service weiterentwickeln möchten? Integrieren Sie Name und Farbe Ihrer Marke? Passen Sie die Nachrichten an individuelle Kunden an, indem Sie mit Ihnen auf persönlicher Ebene und in Echtzeit kommunizieren? Warum ermöglichen Sie es Kunden nicht, einen Einkauf vollständig über ihre Messaging-App abzuwickeln?
Stellen Sie sich vor, ein Kunde könnte Fahrpläne ansehen, einen Sitzplatz buchen, die Zahlung erledigen und den Fahrschein anzeigen lassen, ohne ein einziges Mal seine Messaging-App zu verlassen?
RCS Messaging bietet genau diese Möglichkeiten. Das Ziel ist, dass die gesamte markenbezogene Kommunikation mit Kunden über RCS bearbeitet wird, von relativ simplen Aktivitäten bis hin zu weitaus umfassenderen interaktiven Inhalten – umfassender, als wir es als Verbraucher je erlebt haben.
RCS Messaging. Die Funktionen.
Optimieren Sie Ihre Unternehmenskommunikation mit Kunden, Partnern und Mitarbeitern.
Reduzieren Sie
Kundendienstkosten
Verwalten Sie Ihren Kundenservice mit der Integration von Chat-Robotern.
Verbesserte
Kundenbindung
Interagieren Sie automatisiert und individuell mit Ihren Kunden.
Sicheres
Messaging
SPAM-Nachrichten werden durch das RCS Brand Verification System reduziert.
Analysieren
und Verbessern
Detaillierte Berichte, um Ihre Kommunikationsstrategie zu verbessern.
Stärkung des
Markenimage
Haben Sie sich mit der neuesten Technologie die Nase vorn.
Verbesserte
Kommunikation
Fügen Sie Bilder und Videos in Ihre Nachrichten ein.
Multichannel
Technologie
Wenn einer Ihrer Kontakte keine RCS empfangen kann, senden wir stattdessen eine SMS landing page.
Experiences simulieren
RCS ist auf Android Geräten vorinstalliert und kann direkt verwendet werden.
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