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Häufig gestellte Fragen
Wie sind meine Daten gesichert?
Sicherheit wird bei Esendex groß geschrieben. Diese wird durch unsere dedizierte Server-Architektur und kontinuierliche Datensicherung in zwei separaten Rechenzentren sichergestellt. Zur Verschlüsselung Ihrer Daten verwenden wir den, auch von Banken genutzten, SSL Internetstandard und die international anerkannte Sicherheitsnorm ISO 27001, welche die Anforderungen für Informationssicherheit für Managementsysteme innerhalb von Unternehmen auf höchstem Standart gewährleistet.
Wieviele Zeichen kann ich pro SMS versenden?
Eine Standard-SMS hat 160 Zeichen. Sie können auch längere Nachrichten senden – dann werden 2 oder mehr SMS-Guthaben dafür genutzt. Wenn Sie die Nachricht in die Plattform eingeben, werden Ihnen stets die noch verfügbaren Zeichen angezeigt. Verwenden Sie Unicode Zeichen (Emojis, Symbole, Zeichen mit Akzenten) dann nehmen diese mehr als ein Zeichen in Ihrer Nachricht ein.
Wie lange dauert die Anmeldung?
Mit nur wenigen Klicks haben Sie Ihr Konto erstellt und können direkt mit dem Nachrichtenversand loslegen.
Kann ich auch Antworten auf meine Nachrichten erhalten?
Ja. Wenn Sie eines unserer Modelle Basis, Chat oder Chat Pro wählen, ist die virtuelle Rufnummer zum Empfang inkludiert, alternativ können Sie diese auch separat buchen.
Gibt es Einrichtungsgebühren?
Nein, es gibt keine Einrichtungsgebühren für die Nutzung unserer Plattform. Sie zahlen ausschließlich für Ihr gewähltes monatliches Modell (sowie zusätzliche SMS-Guthaben nach Bedarf) oder Ihr gewähltes Prepaid oder Postpaid Paket.
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