Das beste Rezept: Die Verbindung zum Patienten

Laut einer Studie von bitkom, dem Digitalverband Deutschland, haben sich bereits 10 Prozent der Patienten per SMS an eine Vorsorgeuntersuchung oder einen Termin beim Arzt erinnern lassen. 49 Prozent aller Patienten sind generell an einem solchen Service interessiert [1]. Neben Weiterlesen

Kundenbindung mit SMS Umfragen stärken

 

Den Mitmach-Charakter der SMS können Unternehmen gezielt nutzen, um Kunden oder Patienten zu binden

Ohne Televoting wären TV-Shows wie der Eurovision Song Contest (ESC) oder ‚Deutschland sucht den Superstar‘ nur halb so interessant. Die Abstimmungsverfahren per SMS oder Telefon … Weiterlesen

Textnachrichten als CRM Instrument – Wie Sie SMS zur Kundenbindung nutzen können

Wer auch in der Zukunft nahe an seinen Kunden sein will, kommt an Mobile Marketing nicht mehr vorbei: Schließlich kommunizieren Kunden aller Branchen mehr und mehr per Handy, Smartphone und Tablet. Während Mobile Advertising und E-Mail-Marketing-Maßnahmen für viele Firmen Weiterlesen