Gutscheine und Gewinnspiele – SMS Dienste bieten mehr als nur Kommunikation

sms-furs-gewinnspielImmer mehr Unternehmen erkennen das Potenzial von SMS-Dienstleistungen, egal ob zu Marketingzwecken oder zur Pflege ihrer Kundenbeziehungen (Costumer-Relationship-Management). Schließlich stellen Textnachrichten ein kostengünstiges und effizientes Instrument dar, um mit potenziellen oder bestehenden Kunden in Kontakt zu treten. Darüber hinaus bietet die SMS eine Reihe von Einsatzmöglichkeiten, die über ihren ursprünglichen Zweck hinausgeht.

Rabatt per SMS

Verbraucher lieben Gutscheine und Rabattcoupons. Denn sie helfen ihnen, bares Geld zu sparen. Für Unternehmen sind sie eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit für ihre Marke und ihre Produkte zu erhöhen. Gutscheine, die via SMS verschickt werden, sind dabei deutlich günstiger und umweltfreundlicher als ihre Papierverwandten. Denn der Verbraucher hat sie, zusammen mit seinem Handy oder Smartphone, immer in der Tasche. Und er benutzt sie auch: Digitale Coupons werden zehnmal öfter eingelöst als gedruckte, gehen nicht kaputt und nur selten verloren.

„Senden Sie KONTAKT an 85550 für weitere Informationen“

SMS-Kommunikation muss nicht immer vom Unternehmen ausgehen, um Verbrauchern einen Mehrwert zu bieten. Eine Kurzwahlnummer, etwa auf einem Werbeplakat, kann dazu dienen, weitere Informationen zu einem Produkt oder einer Dienstleistung bereitzustellen – sekundenschnell und unabhängig von einer funktionierenden Internetverbindung. Eine einfach Kurznachricht mit einem Stichwort, und der Verbraucher erfährt per Antwort-SMS, in welchen Kinos der neue Blockbuster läuft oder für welche Konzerte der Band auf dem Tourplakat noch Karten zu haben sind. Darüber hinaus lassen sich für eine Kurzwahlnummer mehrere Stichworte einrichten, die dann automatisch eine passende Antwort-SMS generieren und versenden. „Dadurch erhält der Verbraucher genau die Information, die er haben möchte, auf sein Handy oder Smartphone geliefert“, so Günter Fuhrmann von TextAnywhere. Auch Gewinnspiele oder Abstimmungen sind per Kurzwahl-SMS möglich: Dann steht jedes Stichwort für eine Antwortmöglichkeit